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連汽定制客運(yùn)事業(yè)部駕駛員宋斌拾金不昧獲贊揚(yáng)3
發(fā)表時(shí)間:2025-08-13 11:17作者:尹廣暉來源:定制客運(yùn)事業(yè)部 8月12日,廣州至連云港的航班旅客遭遇“特產(chǎn)丟失”小插曲,幸得連汽定制客運(yùn)事業(yè)部花果山機(jī)場(chǎng)班駕駛員宋斌與“雷鋒車”組接力相助,順利尋回失物。 當(dāng)日11:50,花果山機(jī)場(chǎng)發(fā)往市區(qū)的班車抵達(dá)終點(diǎn)后,駕駛員宋斌按例開展車廂清潔。清掃中,他發(fā)現(xiàn)三個(gè)特產(chǎn)手提袋遺落車內(nèi)??紤]到物品對(duì)旅客的重要性,宋斌第一時(shí)間將失物送至新浦汽車總站“雷鋒車”組服務(wù)臺(tái),交由工作人員登記保管,等待失主認(rèn)領(lǐng)。 不久,旅客發(fā)現(xiàn)特產(chǎn)丟失,焦急趕往新浦汽車總站求助?!袄卒h車”組工作人員核實(shí)信息后,迅速將手提袋歸還。面對(duì)失而復(fù)得的物品,旅客難掩激動(dòng),連聲道謝,感慨“雷鋒車”組的服務(wù)太暖心。 從駕駛員宋斌主動(dòng)上交失物,到“雷鋒車”組高效對(duì)接歸還,整個(gè)過程展現(xiàn)了連汽定制客運(yùn)事業(yè)部員工踐行“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時(shí)難”的服務(wù)承諾。這一暖心接力,不僅為旅客挽回?fù)p失,更以實(shí)際行動(dòng)傳遞服務(wù)溫度,擦亮“雷鋒車”組的服務(wù)名片,讓“雷鋒車”的精神在日常工作中持續(xù)閃光。 |